octrooibureaus b2b — Chatbot voor bedrijven en websites
AI Receptionist is een chatwidget voor octrooibureaus die websitebezoekers direct kwalificeert, intakevragen structureert en afspraken boekt met de juiste gemachtigde. Het verzamelt kerninformatie over uitvinding, sector en deadlines, voert basale conflictchecks uit op opgegeven partijen en routeert dossiers naar het juiste team. Past in uw bestaande agenda- en CRM-omgeving zonder processen te verstoren.
Stelt gerichte vragen over uitvinding, technologieniveau en commerciële doelstelling, bepaalt urgentie en scope, en labelt aanvragen voor nieuw octrooi, FTO-analyse, verleningstraject of geschil.
Vangt NDA-behoefte af, verzamelt samenvatting, tekeningen en referenties naar bekende publicaties, en structureert antwoorden in velden die direct in uw werkstroom en dossiers passen.
Plant consults in bij de juiste gemachtigde op basis van technologiegebied, taal en beschikbaarheid, en routeert vervolgacties naar het juiste team zonder extra handwerk.
Hoe zorgt AI Receptionist dat vertrouwelijke informatie veilig blijft?
AI Receptionist vraagt alleen naar noodzakelijke details, kan gevoelige velden laten overslaan of laten uploaden via uw eigen portal, en logt gesprekken beheersbaar. Data kan automatisch worden geanonimiseerd, beperkt bewaard en op verzoek verwijderd, volgens uw interne beleid.
Hoe voorkomt het verkeerde juridische adviezen of toezeggingen?
U stelt kaders, disclaimers en verboden onderwerpen in. AI Receptionist geeft alleen algemene informatie, geen juridisch oordeel, en schakelt door zodra advies nodig is. Antwoordtemplates en escalatieregels borgen toonzetting, nauwkeurigheid en duidelijke next steps.
Werkt het met onze agenda en dossierpakketten?
Ja. Het plant afspraken via uw agenda, maakt leads aan in CRM en kan dossiers starten in uw DMS via standaardkoppelingen of webhooks. Zonder koppeling verstuurt het samenvattingen per e‑mail naar het juiste team, zodat niets blijft liggen.