BCP DR adviesbureaus — Chatbot voor bedrijven en websites
AI Receptionist is een chatwidget die websitebezoekers van BCP/DR‑adviesbureaus direct begeleidt naar de juiste vervolgstap. Het kwalificeert leads op basis van sector, omvang en urgentie van continuïteitsvraagstukken, plant afspraken in uw agenda en geeft heldere antwoorden over diensten, methodieken en trajectstappen. Zo krijgen prospects snel duidelijkheid, en uw team minder onderbrekingen.
Stelt gerichte vragen over risico’s, compliance en huidige maatregelen, herkent urgentie en fit, en routeert warme leads naar intake of demo zonder uw consultants te storen.
Beantwoordt veelgestelde vragen over BCP/DR-aanpak, RTO/RPO, audits en doorlooptijden, levert documentatie en intakeformulieren, en schakelt naar menselijk contact wanneer context of gevoeligheid dat vereist.
Integreert met uw agenda- en vergadertools, toont beschikbare slots en bevestigt afspraken met context uit het gesprek, zodat sales en consultants voorbereid en efficiënt kunnen aansluiten.
Hoe zorgt AI Receptionist dat gesprekken correct omgaan met vertrouwelijke informatie?
U bepaalt welke gegevens worden gevraagd, opgeslagen of geanonimiseerd. De bot herkent gevoelige signalen en schakelt door naar een medewerker wanneer nodig. Gesprekslogs zijn zichtbaar in een dashboard en kunnen op verzoek automatisch worden opgeschoond volgens uw beleid.
Kan de bot onze specifieke BCP/DR-methodiek en terminologie begrijpen?
Ja. U levert richtlijnen, documenten en casussen; wij configureren intents, woordenlijsten en beslisbomen passend bij uw aanpak. AI Receptionist gebruikt deze kennis om antwoorden te contextualiseren, disclaimers toe te voegen waar nodig en onduidelijkheden actief te verifiëren.
Hoe integreert dit met onze bestaande tools en site?
Plaats een lichte script‑snippet op uw website of tagmanager. Koppelingen met CRM, kalender en ticketing verlopen via API’s en webhooks. U beheert velden, mapping en routingregels zelf, zodat data netjes in uw bestaande processen landt.