AI + Menselijke Ondersteuning

Het Beste van Twee Werelden: AI + Menselijke Medewerkers

Combineer AI-efficientie met menselijke empathie. Handel routinematige oproepen automatisch af terwijl live medewerkers klaarstaan voor complexe situaties.

AI-Agent
Behandelt 80%
+
Menselijke Agent
Behandelt 20%
100% Dekking
24 uur per dag, 7 dagen per week
80%
Afgehandeld door AI
24/7
Dekking
<5s
Reactietijd
99%
Oplossingspercentage

Naadloze AI-Mens Samenwerking

De perfecte balans tussen automatisering en menselijke expertise voor uitzonderlijke klantervaringen.

AI als Eerste Lijn

AI handelt routinematige vragen direct af en geeft 24/7 onmiddellijke antwoorden.

Menselijke Back-up

Complexe zaken worden naadloos overgedragen aan live medewerkers voor persoonlijke ondersteuning.

24/7 Dekking

De klok rond beschikbaar met AI, menselijke ondersteuning tijdens kantooruren.

Kwaliteitsgarantie

Elke interactie wordt gemonitord en geoptimaliseerd voor klanttevredenheid.

Hoe de Overdracht Werkt

01

Klant Belt

Uw klant belt naar uw bedrijfsnummer.

02

AI Behandelt

AI beantwoordt, identificeert behoeften en lost veelvoorkomende verzoeken op.

03

Mens Neemt Over

Complexe kwesties worden naadloos overgedragen aan een live medewerker.

04

Oplossing

Klant krijgt elke keer de perfecte oplossing.

Perfect voor Elk Scenario

Ondersteuning Buiten Kantooruren

AI handelt oproepen af wanneer uw team niet beschikbaar is, zodat geen enkele klant hoeft te wachten.

Piekvolume Afhandelen

Schaal direct op tijdens drukke periodes zonder tijdelijk personeel aan te nemen.

Meertalige Ondersteuning

AI spreekt meerdere talen, met moedertaalsprekers voor complexe zaken.

Verkoopkwalificatie

AI kwalificeert leads en verbindt warme prospects direct door naar uw verkoopteam.

Waarom Kiezen voor Hybride?

Mis nooit meer een oproep
Verlaag operationele kosten met 60%
Schaal direct op tijdens piekperiodes
Behoud de menselijke touch voor complexe zaken
Train AI met elke interactie
Volledige analyses en gespreksopnames
"De hybride aanpak gaf ons het beste van twee werelden. AI handelt 80% van de oproepen direct af, en ons team richt zich op waardevolle gesprekken. Klanttevredenheid steeg met 35%."
Sarah Mitchell
Directeur Klantervaring, TechCorp

Flexibele Prijzen voor Uw Behoeften

Betaal alleen voor wat u gebruikt. Schaal op of af op basis van uw belvolume en ondersteuningsbehoeften.

Maatwerkprijzen op basis van uw volume en vereisten

Klaar om Uw Klantenservice te Transformeren?

Krijg een persoonlijke demo en ontdek hoe hybride AI-mens ondersteuning uw bedrijf kan revolutioneren.